転売チケットでは入場不可！？SNSでの取引にも注意！

息子が夫と2人でコンサートに行くことになった。チケットは1枚1万2千円程度とのことだったが、購入後、息子から2枚で3万8千円だったと聞いて驚いた。確認すると、転売仲介サイトで購入したことがわかった。コンサートの公式サイトには「転売チケットでの入場不可」と書かれていた。入場できないならキャンセルしたい。（当事者：10歳代・男性）

人気グループのライブチケットを入手しようとSNSで検索した。「1万5千円で譲る」という個人の投稿を見つけ、公式の値段より安かったので譲ってもらうことにした。相手がマイナンバーカードの画像を送ってきたので信用して指示された口座に振り込んだ。その後相手と連絡が取れなくなってしまった。（20歳代・女性）

検索サイトで「〇〇コンサート」などと検索すると、検索結果の上部に転売仲介サイトの広告が表示されることがあります。検索ワードに関連して広告が表示される仕組みです。この広告を公式サイトと勘違いすると事例1のようなトラブルにつながります。SNSでは、相手が個人情報を示しても本物かどうかわかりません。チケットは、正規販売ルートから購入しましょう。定価で購入できるだけでなく、公演が延期や中止になったときは、払い戻しなどの補償も受けられます。困ったときは生活情報センターにご相談ください。