スマートフォン決済アプリ収納の取り扱い開始について（LINE Pay〈ライン・ペイ〉請求書支払いは一時利用停止します）

令和3年4月1日より、スマートフォン決済アプリ「PayPay（ペイペイ）」または「LINE Pay（ライン・ペイ）一時利用停止中」を使って八幡市の各種税金・料金をお支払いいただけるようになりました。

アプリを起動し、納付書に印刷されているバーコードを読み込むことで納付いただけます。

• 24時間いつでも納付できます。（注1）システムメンテナンスやシステム障害により利用できない時があります。
• ご自宅や外出先からどこでも納付できるため、金融機関やコンビニエンスストアへ出向く必要がありません。

簡単、便利なスマートフォン決済アプリ収納をぜひ、ご利用ください。

（注2）は普通徴収のみ

（注3）毎月第3日曜日の午前0時から6時までは定期メンテナンスのためご利用いただけません。

1. 初回のみアプリをダウンロードします。（下記QRコードからダウンロードすることができます。）
   （注4）アプリは無料ですが通信費用はお客様負担となります。
2. PayPay（ペイペイ）の利用登録および残高のチャージを行います。
   利用登録およびチャージ方法については下記リンクの「PayPay（ペイペイ）公式ホームページ」でご確認ください。

PayPay（ペイペイ）公式ホームページへのリンク（外部サイト）（別ウインドウで開く）

1.  ログイン後、アプリホーム画面から「スキャン」を選択します。
2.  カメラで納付書の「コンビニ収納用バーコード」を読み取ります。
3.  スキャンした内容が表示されますので、支払内容を確認し、支払を完了します。

PayPay（ペイペイ）請求書払いについてへのリンク（外部サイト）（別ウインドウで開く）

令和3年4月1日から開始を予定しておりましたLINE Pay請求書支払いについて、令和3年3月17日に報道のあったLINE（ライン）株式会社の個人情報管理不備事案を受け、利用を一時停止いたします。

詳しくは下記リンク「LINE Pay（ライン・ペイ）請求書支払いの一時利用停止について」をご確認ください。

【重要】LINE Pay（ライン・ペイ）請求書支払いの一時利用停止について（別ウインドウで開く）

納付手続きが完了した後は、取り消しできません。下の注意事項を確認したうえでご利用ください。

領収証書は発行されません。

領収証書が必要な場合は、市役所や取扱金融機関、コンビニエンスストアでの納付をお願いします。

納付の履歴はアプリ内の決済履歴もしくは利用明細等でご確認ください。

次の納付書ではアプリやコンビニエンスストアで納付することができませんのでご注意ください。

• 納付期限（コンビニ使用期限が別に記載されている場合は使用期限）を過ぎた納付書
• バーコードが印字されていない納付書
• 金額が訂正された納付書
• 破損・汚損等でバーコードが読み取れない納付書　
• 納付書1枚あたりの金額が30万円をこえる納付書（注6、7）

（注6）上下水道料金について、LINE Pay（ライン・ペイ）請求書支払いで納付する場合は納付書1枚あたりの金額が5万円以上の納付書

（注7）アプリ内で設定されたご利用上限金額により納付が制限される場合があります。

スマートフォン決済アプリ収納で納付した場合、手元に領収印のない納付書が残ります。別のアプリや金融機関、コンビニエンスストアなどでは納付ができてしまいます。

二重納付をされた場合、支払いすぎた税金・料金は還付となります。

ただし、ご納付いただいた旨のデータが到達してからの還付となるため、お返しまでにはお時間をいただくことになります。

二重納付を防ぐためにも、納付書に支払日とともにスマートフォン決済アプリ収納で納付した旨のメモをお願いします。