ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における不正アクセス検知に伴うサービス停止について

ふるさと納税の返礼品掲載および寄附受付に本市も利用している「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクのシステムへの不正アクセスが疑われる事象が検知されました。
このことを受け、被害拡大防止と安全確保のため、2026年10月19日（月曜日）午後3時50分頃から、「ふるさとチョイス」の関連サービスが停止しています。
現在、事実関係および影響範囲について運営事業者が調査中です。

「ふるさとチョイス」や市をかたる不審なメール・SMSが届く可能性がありますので、以下の点にご注意ください。

• 不審なメールやSMSに記載されたリンクを開かない
• IDやパスワード、クレジットカード情報を入力しない
• 心当たりのない連絡には返信しない

なお、八幡市へのふるさと納税は他のポータルサイトからお申し込みいただけます。

詳細や最新の情報は、以下のページをご確認ください。

株式会社トラストバンクホームページのリンクはこちら（別ウインドウで開く）