本庁舎等の窓口受付・電話受付時間の変更を、10月から本格実施します。

試行期間中の状況を踏まえ、令和8年10月1日から、現在の受付時間を本格実施します。

本格実施後も、窓口受付・電話受付時間は引き続き

午前9時00分から午後4時30分まで

となります。

開庁前および閉庁後の時間を活用し、事務処理や窓口サービスの質の向上、各種手続きのオンライン化をはじめとした来庁負担・記入負担の軽減等の取り組みを進めます。

なお、職員の勤務時間と本庁舎の開閉時間に変更はありません。

午前9時00分から午後4時30分まで

本格実施：令和8年10月1日(木曜日)から

（注）試行期間は、令和8年7月1日(水曜日)から令和8年9月30日(水曜日)までです。

• 市役所本庁舎
• 分庁舎(上下水道部)
• 別館(環境事務所)
• 旧八幡東小学校(こども未来部文化財課)

本庁舎1階エントランス、3階と4階の市民プラザの開放時間に変更はございません。

電話受付時間外(午前9時までと午後4時30分以降)に電話された場合、時間外の自動音声が流れます。緊急の場合は、自動音声でご案内いたします電話番号へおかけ直し願います。

平日の大型ごみの持込時間も、引き続き

午前9時00分から午後4時30分まで

となります。

（注）祝日の『持込時間』に変更はありません。

オンライン申請が可能な手続きをまとめた「ポータルサイト」を運営しています。これからもオンライン申請が可能となった手続きにつきましては、順次、ポータルサイトに掲載していきます。

ポータルサイトのリンクはこちら（別ウインドウで開く）

一部、証明書等については、コンビニ交付サービスを実施しています。

詳しくは、下記リンクをご覧ください。

市ホームページ「証明書等コンビニ交付サービスについて」のリンクはこちら（別ウインドウで開く）

市ホームページ「税の証明書のコンビニ交付について」のリンクはこちら（別ウインドウで開く）