上下水道料金のお支払い方法について

三井住友信託銀行をご利用の皆さまへ

三井住友信託銀行の窓口における上下水道料金等の納入通知書での支払および口座振替の取り扱いは、令和5年3月31日をもって終了します。
そのため、令和5年4月以降三井住友信託銀行での納入通知書での支払および口座振替が利用できなくなります。

みずほ銀行・りそな銀行・関西みらい銀行の窓口払いをご利用の皆さまへ

みずほ銀行・りそな銀行・関西みらい銀行の窓口における上下水道料金等の納入通知書での支払は、令和5年3月31日をもって終了します。
つきましては、令和5年4月以降に窓口でお支払いをされる場合は、その他取扱可能な金融機関、またはコンビニエンスストア等をご利用ください。

なお、口座振替は、これまでどおり、みずほ銀行・りそな銀行・関西みらい銀行の口座もご利用いただけます。

上記金融機関をご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

料金のお支払方法には次の2通りがあります。

下記のものをご持参のうえ、金融機関等（農協・ゆうちょ銀行含む）へ直接お申し込みください。

• 口座のある金融機関の通帳、お届け印
• 水道の使用者番号と使用場所がわかる書類（上下水道使用量等のお知らせ・納入通知書など）
• 口座振替依頼書（金融機関もしくは上下水道部にあります）

すでに口座振替を登録されている方で、支払口座の変更を行う場合も同様に、口座振替依頼書を新しい口座のある金融機関等へ提出してください。

口座振替の登録は、該当金融機関での事務手続き完了後、上下水道部での登録となりますので、提出から口座振替の開始まで1ヶ月程度かかることがあります。なお、上下水道部での登録が完了次第、口座振替の開始をお知らせするはがきを送付させていただきます。

また、口座振替の登録が完了していない場合は、納入通知書を送付させていただきます。

引落日は、原則として隔月の28日です。（地域により奇数月の場合と偶数月の場合があります）
28日が土曜日・日曜日・祝日等の場合は、金融機関の翌営業日に変更となります。

• 関西みらい銀行(令和5年3月31日で窓口での納付書取扱を終了、口座振替は取扱可能)
• 京都銀行
• 京都信用金庫
• 京都中央信用金庫
• 京都やましろ農協
• 近畿労働金庫
• 南都銀行
• 枚方信用金庫
• みずほ銀行(令和5年3月31日で窓口での納付書取扱を終了、口座振替は取扱可能)
• 三井住友銀行（口座振替のみ取扱可能）
• 三井住友信託銀行(令和5年3月31日で取扱終了)
• ゆうちょ銀行・郵便局
• りそな銀行(令和5年3月31日で窓口での納付書取扱を終了、口座振替は取扱可能)

納入通知書は隔月（地域により奇数月の場合と偶数月の場合があります）25日頃に発送しています。その納入通知書により次の方法にてお支払いいただけます。

• 上記の「取扱可能な金融機関」にて直接納入（ただし、郵便局は近畿2府4県のみ取扱となります。）
• 取扱可能なコンビニエンスストアにて直接納入
• スマートフォン決済（PayPay〈ペイペイ〉、LINE　Pay〈ライン・ペイ〉）
  支払方法および納付についての注意点：スマートフォン決済の取り扱いについてへのリンク

（注）金融機関やコンビニエンスストアでのお支払いは、現金のみの取扱になります。

（注）バーコード表示のない納入通知書（金額が30万円以上のもの等）はコンビニエンスストアやスマートフォン決済ではご利用できません。

• 生活彩家
• セイコーマート
• セブン－イレブン
• デイリーヤマザキ
• ハマナスクラブ
• ファミリーマート
• ポプラ
• ミニストップ
• ヤマザキスペシャルパートナーショップ
• ヤマザキデイリーストア
• ローソン
• MMK設置店

検針時に「上下水道使用量等のお知らせ」を投函していますが、このお知らせでのお支払いはできませんのでご注意ください。