18歳・19歳の消費生活相談の状況
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令和4年4月1日の成年年齢引き下げから2年経過しました
成人の年齢が18歳に引き下げられてから2年経過しました。2023年度の相談件数は全国で9675件あり、美(脱毛エステ、医療サービス等)に関する相談が最も多く寄せられています(1248件)。事例で、10万円の全身脱毛のSNS広告を見て、クリニックに出向いたところ、「別のコースの方が効果が高い」と70万円の医療脱毛を勧められ、その場で契約したが、やはり高額なのでクーリング・オフしたい、という相談がありました。契約期間が1か月を超えるエステティックサービス、美容医療で5万円を超える契約の場合は、契約後8日間以内であればクーリング・オフ制度が使え、解約できます。また8日間を過ぎた場合でも、中途解約が可能です。トラブルに遭わないためには、(1)その場で契約・施術をしない(2)お金がないなら契約しない(3)施術前にリスクや副作用の確認をする。

18・19歳の消費生活相談の状況
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