カーリースに関する消費者トラブルにご注意！

カーリースとは、リース会社所有の車を一定期間借りて利用するサービスのことです。毎月一定額をリース会社に支払い、車を独占的に利用できます。車の登録料、税金、整備費用等はリース会社が支払います。中途解約や利用方法、契約満了時の条件があります。残価設定型クレジット（残クレ）とは契約の仕組みやサービス内容に違いがあります。
こんな相談がありました。（1）「ローンと同じ」と言われ契約したが、走行距離制限や中途解約料があるカーリース契約だった。（2）契約期間内にカーリースの解約を申し出たら突然解約料を請求された。（3）カーリース契約満了後、残価を支払わないと車を受け取れないと言われた。これらの相談の背景にある問題点は、（1）消費者には、カーリースの仕組みや購入した場合との違い等を認識しにくい。（2）中途解約する場合や契約満了時の条件等でトラブルになりやすい。の大きく2点が挙げられます。
カーリース契約は、リース会社と消費者の賃貸借契約となり、車の所有者はリース会社になります。原則中途解約ができず、解約できる場合でも解約料等が生じ、多くの場合走行距離等利用に関する制約があります。
契約時には、以下の項目を確認しましょう。（1）契約期間（2）中途解約の可否（中途解約料も）（3）契約満了時の条件（4）支払総額（5）利用制限の有無（6）残価清算の有無
ご不明な点があれば、生活情報センターまでお問合せください。