固定資産税・都市計画税の督促状の誤送付について(お詫び)
- [公開日:]
- ID:11325
令和8年度固定資産税・都市計画税第3期分について、納期限内に納付いただいていたにもかかわらず、誤って督促状を送付したことが判明しましたので、次のとおり概要をお知らせします。
対象となる納税者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
すでに納付いただいておりますことから、重複して納付されませんようお願い申し上げます。
概要
令和8年度固定資産税・都市計画税第3期分について、納期限内に納付済みであったにもかかわらず、納付データの取り込み処理漏れにより、誤って督促状を送付してしまいました。
対象件数
111件
原因
納付済みであることを確認するためのデータについて、本市の税務システムへの取り込み処理漏れがあったことによるものです。
対応
誤って督促状を送付した方に対して、お詫びと説明の文書を送付いたしました。
なお、誤って送付した督促状により重複して納付された場合は、入金を確認でき次第、還付請求書を送付いたします。
今後の再発防止策
今後は、納付データの取り込み処理の確認を複数の職員で行うなど、確認体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
この度は、対象となる皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
お問い合わせ
八幡市役所市民生活部税務課
電話: (市民税係)【課税担当】075-983-2164、【収納担当】075-983-2481、(資産税係)075-983-2480 ファックス: 075-983-1493
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